Natürlich kannst du Deine Bestellung an uns zurückschicken. Verpacke diese sicher, bestenfalls im Originalkarton, und in dem Zustand, in dem sie bei Dir angekommen ist. Bitte schicke uns deine Bestellung dann an die folgende Adresse zurück:

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Aussenlager Pfaffenstrasse 47
74078 Heilbronn

Die Versandkosten können wir Dir leider nicht erstatten. Die Kosten Deiner Bestellung werden dir nach Eingang der Retoure bei uns auf deinem ursprünglichen Zahlungsweg zurückerstattet. Bitte gib auch unbedingt Deine Bestellnummer bei Deiner Rücksendung an, damit wir Deine Retoure zuordnen können.

Falls du ein Putzmittel Kit mit Flaschen bestellt hast: Wenn du die Möglichkeit hast, füll doch das Putzmittel gerne in eine eigene Flasche um. Bitte sende die Flaschen aber unbedingt den Postboten und der Umwelt zuliebe leer an uns zurück.

Wenn du Waschmittel & Aufbewahrungsboxen bestellt hast und das Waschmittel bereits in die Boxen umgefüllt hast: Bitte befestige die Deckel der Boxen mit Tesa oder etwas Tape und stelle sicher, dass das Waschmittel beim Versand nicht im Paket ausläuft.

In dem Fall, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden warst, bitten wir dich uns das über unseren Kundensupport mitzuteilen, damit uns stetig verbessern können.🌱

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